1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del Usuario al visitar un sitio web. Se utilizan para recordar preferencias, mantener sesiones activas y recopilar información sobre el uso del sitio.
Además de cookies, la Plataforma utiliza otros mecanismos de almacenamiento del navegador (como almacenamiento local) que cumplen funciones similares y se describen en esta política.
2. Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de la Plataforma. Sin ellas, no sería posible autenticar la sesión del Usuario ni proteger la Plataforma contra accesos automatizados.
- Autenticación: mantienen la sesión activa después de iniciar sesión, para que el Usuario no tenga que autenticarse en cada visita.
- Seguridad: utilizadas para verificar que las solicitudes provienen de usuarios legítimos y proteger contra bots y automatización abusiva.
2.2 Cookies de terceros
Algunos proveedores externos utilizados por la Plataforma pueden establecer sus propias cookies. El uso de dichas cookies se rige por las políticas de privacidad de cada proveedor:
- Mercado Pago: proveedor de pagos utilizado para procesar suscripciones. Sus cookies se activan únicamente cuando el Usuario accede al flujo de pago.
- Servicio de chat de soporte: sus cookies se activan únicamente cuando el Usuario solicita asistencia desde su perfil.
2.3 Cookies de analítica
Utilizamos Mixpanel para analizar el uso de la Plataforma y mejorar la experiencia del Usuario. Mixpanel puede establecer cookies propias con este fin. Los datos recopilados no incluyen información financiera personal del Usuario. El tratamiento de datos por parte de Mixpanel se rige por su propia política de privacidad.
3. Almacenamiento Local del Navegador
Utilizamos el almacenamiento local del navegador para guardar preferencias funcionales como la configuración de filtros y estados de la interfaz. Estos datos permanecen exclusivamente en el dispositivo del Usuario y no se envían a nuestros servidores.
También se almacenan tokens de autenticación de forma segura en el navegador para mantener la sesión activa entre visitas.
4. Cómo Gestionar las Cookies
El Usuario puede controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. Si se desactivan las cookies esenciales, no será posible utilizar la Plataforma ya que son necesarias para la autenticación y la seguridad.
Instrucciones para gestionar cookies en los navegadores más comunes:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos del sitio web
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio
Para eliminar datos de almacenamiento local, el Usuario puede borrar los datos del sitio numeros.uy desde la configuración de su navegador.
5. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando modifiquemos las tecnologías que utilizamos o por motivos legales. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
6. Contacto
Para consultas sobre cookies y almacenamiento de datos en el navegador:
- Correo electrónico: soporte@numeros.uy
- Chat de soporte disponible dentro de la Plataforma.